July 04, 2019テーマ：メキシコ・家、手続き、トラブル２０１８年５月に書いたブログですが、情報追加して再UPします。(青字部分)
わが家のインターネットはTelmex/ Infinitumです。メキシコ最大手、日本でいうNTTのような所です。
今のアパートに入居した際、マネージメントにどこのインターネットやケーブルテレビが相性がいいか、使ってる人が多いか聞いたらizzi TelmexSkyが多いと言われました。マネージメントはAxtel使ってるんですけどね。
izziとSkyはケーブルテレビだと思いますが、そんなにメキシコのテレビは見ないかなと思ったし(その時はまさか地上波が見れないと思ってなかった)、アメリカ時代ケーブルが結構高かったので、インターネット＋HuluとかNetflixという選択肢もありかなととりあえずTelmexに。
プラン会社の人にサポートしてもらって、夫いわく下から２番目くらい(スピード？)のプランで、まず様子を見ようと契約してもらいました。Paquete599というプランです。名前そのまま１ヶ月５９９ペソ(約３６００円)年契約ではないと思います。たまに、遅っ！って時はあるけど、それはプランじゃなくて、メキシコの問題かな？

サービス内容
電話インターネットモデムレンタルが含まれています。家の電話は買う気がないのでインターネットのみの利用です。
あとHuluみたいなClaro Videoが使えるので、有料なものもあるけど、ちょっと古いドラマや映画は無料で見ることができます。(別途記事あり)なので結局メキシコでHuluなどは使っていません。
【追加】公共施設でのWiFi利用
例えばメキシコシティの空港では無料のWiFiが一応ありますが、Telmexの契約者であればinfinitim movilというネットワークからWiFiが利用できます。無料よりは安心？infinitim movilをタップするとホームページにアクセするで自分のアカウントにログインするだけです。TelmexいわくこういうWiFiポイントはたくさんあるそうです。

支払い
請求書がギリギリなことも多いので、ホームページでアカウント作り、今は請求のメールが着た段階で、すぐオンラインでクレジットカードで料金を払っています。請求書払いだと現金しかダメなので、カードの方が私は楽です。
【追加】請求書の郵送をやめペーパーレスにしました。ホームページと携帯アプリからPDFで請求書のチェックが可能です。郵送される請求書がそのままPDFになっているだけなので、バーコードを使ってコンビ二などで支払うことも可能です。カード払いに関してはアプリよりホームページの方が使いやすい気がします。
サポート
以前、急に使えなくなった際、サービスセンターに電話しましたが、英語のオペレーターがいるので私でもなんとかなったし、たまたまかしれないけど対応も早かったので、メキシコにいる間はTelmexでいいかな〜と思っています。